Bienvenue sur nos modalités de réservation. Nous allons essayé d'être le plus complet possible. N'hésitez pas si vous avez des questions.

Nos excursions se font en petits groupes (6 à 16 personnes) ou en privé. Pour organiser une excursion en petit groupe, nous avons besoin d'un minimum de 6 personnes.

Nos excursions se font en général une ou deux fois par semaine. Les places étant limitées, il vaut mieux réserver au plus tôt. Une fois fait, nous vous ferons un planning provisoire. Celui-ci peut parfois varier en fonction des disponibilités et demandes de nos différents clients afin d'essayer de rassembler au mieux nos clients sur les mêmes dates. Si vous n'êtes pas disponible sur certaines dates, merci de nous le faire savoir.

Certaines excursions pourront se faire avec une de nos agences partenaires. L'excursion reste la même mais avec parfois des petites variations (service en français mais pas que, snack, boisson au restaurant, vélo à coba, reportage photo,...) qui sont des petits plus que nous essayons d'inclure quand nous l'organisons nous-mêmes. Nous ferons bien entendu le maximum pour faire nos propres tours. Merci pour votre compréhension.

Nous sommes une agence officielle et toutes nos excursions incluent bien entendu une assurance en cas d'accident éventuel au cours de l'une d'entre elles. Nous proposons aussi des assurances (optionnelles) pour vous couvrir si vous ne pouvez pas vous présenter à une excursion. Vous trouverez plus bas les différentes options. Contactez-nous pour plus d'infos.

 Afin de bloquer vos places, nous demandons au minimum un acompte. Votre compte bancaire étant probablement en Euro, nous vous facilitons le paiement de votre acompte en vous le mettant en Euro mais il correspondra en pesos, au taux de change du moins. Vous pouvez régler l'acompte par virement (si c'est min 20 jours avant votre arrivée) ou par carte bancaire.  

Vous avez la possibilité de régler la totalité de vos excursions en ligne Les frais bancaires au Mexique étant importants, nous les prenons en charge nous-mêmes pour les acomptes mais pas pour les soldes. Si vous souhaitez tout payer en ligne, le % de frais indiqués vous sera ajouté au montant à régler. Merci pour votre compréhension.